Store byOpen | Missions packagées - Phase IMAGINE

Le programme Fastlab®

Un lieu unique

Une durée limitée

Une méthodologie adaptée

Des experts IT, digitaux et technologiques

Une équipe de management et d’animation

Une plateforme technologique

Exemple de cas d’usages :

Concevez et mettez en place un chatbot pour optimiser votre service client
Challengez votre business model en développant votre propre marketplace
Déployez une app mobile pour faciliter l’accueil de vos administrés, patients ou étudiants
Créez un objet connecté et démontrez vos cas métiers via un prototype opérationnel

Phase Imagine

Identifier les appétences et les besoins, faire émerger des idées innovantes et les prioriser

Pré-requis

- Interviews clients sur la compréhension des enjeux, objectifs de la journée

- Interviews utilisateurs pour découvrir les profils, les comportements, les besoins

Accompagnement

Activités

Listes d'idées innovantes priorisées

Livrables

- Restitution des idées principales (titre, description, cible, gains)
- Matrice des idées (valeur, faisabilité, priorisation)
- Explication de l’idée finale choisie par le groupe qui sera ensuite portée en phase Shape

Durée indicative

2 jours d’interviews et de restitution pour 5 interviewés
1 journée et demie de préparation d’atelier
1 journée d’animation
2 journées de restitution

Equipe

10 personnes maximum, 1 personne Fastlab par groupe
- Fastlab byOpen : un consultant, un UX designer
- Client : parties prenantes décisionnaires, experts métiers (équipe pluridisciplinaire), utilisateurs

Nos missions d'expertise associées

Designer UX/UI

Coach Agile

Chef de Projet

Nos autres missions packagées

Phase SHAPE

22500 € HT

Scrum Master

Tech Leader

Phase IMAGINE

Création d'un Chatbot

Boite à outils : une transformation digitale réussie

M-Réputation : la comprendre, l'analyser et la maîtriser

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